Política de Envíos y Devoluciones

Envíos

• Cobertura: enviamos a toda la República Mexicana.
• Valor: $179 MXN por pedido.
• Envío gratis en compras desde $1,299 MXN.
• Preparación: tu pedido sale de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.
• Tiempo de entrega: de 3 a 5 días hábiles según tu destino (zonas extendidas pueden tardar más).
• Al salir tu pedido te enviaremos tu número de guía para rastrearlo.

Cambios y devoluciones

Por tratarse de suplementos alimenticios (productos de consumo), no realizamos reembolsos ni aceptamos devoluciones de producto abierto.

Realizamos cambio gratis cuando:

• El producto llega dañado, roto o con el sello de seguridad violado.
• Recibes un producto distinto al que pediste.
• La paquetería extravía tu pedido.

Requisito: envíanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega un video del desempaque o 3 fotografías claras del empaque y del producto dañado, junto con tu número de pedido, a herbalforce01@gmail.com o por WhatsApp al +52 55 4910 8621.

Una vez validado el caso, enviaremos el producto de reemplazo sin cargo adicional.